以下のメールはフィルターによって「保留」されました。とメールが届いた際の対処法

Question

以下のメールはフィルターによって「保留」されました。とメールが届いた際の対処法

Answer 1

＞メールはフィルター

フィルターは仕分け・規制なので

1. あなたの端末のアプリのフィルター→基本的に迷惑メールフォルダに行く
2. あなたの端末のセキュリティソフトによる規制→仕事向け（社用）であれば絶対届かない
3. あなたの会社のサーバーの規制→これも届かない

警告メールが来るなら2、3なので会社の情シスに確認。

フィルターにかかる理由の大半は

• NGワード
• 添付ファイルの大きさや形式（拡張子）
• 相手先のアドレス（ドメイン）がなんらかの理由でスパム認定された

Answer 2

社内の情報セキュリティ、社外へＮＧワードを含むメールなどで規制された可能性がありそうですね。

詳細は通知元に確認して下さい。

Answer 3

どこから発せられたのか、そこに聞く必要があります。

一般的なものであれば、エラーメッセージに書いてあるはずですので、その全文を示して下さい（メールアドレスは除く）（何のフィルターか）

仕事向けであればその方面のものかと思いますので、システム関係に聞いた方がいいかと。