アウトルックにアドレス帳がインポートできない

Question

旧パソコンでアウトルックのアドレス帳をOutlookの形式でバックアップを取り、

新しいパソコンで（ジェイコムのパスワードがわからなかったので設定できず）Gメールのアカウントを追加してアウトルックを使うことにしました。

しかし、アドレス帳をインポートしても何も出ず、旧パソコンからエクセル形式でバックアップを取り直しインポートしたら名前がありません。のファイルが８８件並びました。（旧パソコンのアドレス帳の件数と一致）

詳しい知り合いに、やっぱりアカウントがジェイコムでログインしてないからだめなのかなと聞いたらそれは関係ないと言われ、旧パソコンのアカウントの修復を行って取り直せと言われましたがやはり改善されず、仕方なくジェイコムのパスワードをリセットしてジェイコムのアカウトを追加してからインポートしたらあっさりアドレス帳が入ってきました。

通常は旧パソコンでジェイコム、新しいパソコンでGメールでもアウトルックのアドレス帳はインポートできますか？

グーグルコンタクトの保存形式とジェイコムのアドレス帳の保存形式が異なるからとか、仕様でできなかったのでしょうか？

Answer 1

エクスポートした連絡先csvファイルは、インポートする前に文字コードを変換する必要があります。

それをしなかったから、変なデータ88件になったもの。

Answer 2

返信ありがとうございます。３G携帯のアドレス帳をスマホにコピーする時に起きるあれと同じ現象ということですかね？

文字コード変換を調べて今度試してみます。ありがとうございました。

Answer 3

JCOMは通常POP接続を推奨しておりデータはpstファイルでバックアップします。

GoogleはIMAP形式で接続することがデフォルトで、アドレスデータのバックアップにはCSVファイルを使います。

Answer 4

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか、 Outlook の アカウント設定の画面の種類の欄で確認できます。）

まず、 Outlook での address帳という物は、 連絡先フォルダやGlobal Address List などの Data を扱う Front End で

アドレス帳の データの実体は 連絡先フォルダの存在します。

通常 連絡先フォルダのデータは、 Exchange アカウントの場合のみ Cloud 側と同期されます。

IMAP や POP アカウントでは 連絡先や予定表など、 Mailbox 以外のデータを同期したりする機能は存在しません。

＞ 通常は旧パソコンでジェイコム、新しいパソコンでGメールでもアウトルックのアドレス帳はインポートできますか？

データの存在する Outlook から 目的の アカウントの 連絡先フォルダの データを PST File に Export をして、

その PST File の データを 新しい 環境に Import して、

Outlook の アドレス帳に 連絡先フォルダを登録sレば運用できます。