ビジネス環境で以前のバージョンの Outlook for Mac を使用する
デスクトップアプリ 又は ブラウザ にて、
削除済みアイテムを再確認するとともに 「第2のゴミ箱」も確認して下さい。
復元が出来なければ、諦めるしかないと思います。
.
ひょっとして、当該PC以外のデバイスでも当該アカウントへアクセスしてますか?
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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一年分ごっそりメールが見えません。どうしたら見れますか?
ビジネス環境で以前のバージョンの Outlook for Mac を使用する
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アクセスしても2021のメールは一切見当たりません。
ブラウザから下記へアクセスしたら、メールは残っていますか?
<追記>
当該事象とは関係ないと思いますが、macOSの場合は下記ご留意下さい。
失礼しました。
一年は2021年の1年間です。
osはmac osです。
メールは個人向けで、msn.comです。
いかがでしょうか。
どの一年でしょうか?
メール環境などが記載されないと適切なアドバイスは困難でしょうね。
質問内容などで記載されていない補足情報がありましたら、返信にて補足して下さい。 | | 質問者のメール環境情報 | | --- | --- | | OS | Windows11、Windows10、macOS、iOS、Android OS | | メールサービス | <Microsoft関連><br><br> 個人向け Outlook.cpm(hotmail.com、outlook.jpなど)<br><br> 法人向け Outlook on the Web(*.onmicrosoft.comなど)<br><br><他社関連><br><br> Gmail、Yahoo、OCN、Docomo、iCloud、Nifty など | | メールアドレス(@より後ろの部分、法人名などはマスク) | *.onmicrosoft.comなど | | 接続方式 | Exchange、IMAP、POP | | ブラウザの場合 | 個人向け Outlook.cpm(hotmail.com、outlook.jpなど)<br><br>法人向け Outlook on the Web(***.onmicrosoft.comなど) | | アプリの場合(製品名とバージョン) | <Windowsメールアプリ><br><br> Windows11/10 メールアプリ バージョン ****<br><br><従来のOutlook><br><br>・製品名称<br><br> Microsoft365 Personal / Family <br> Microsoft365 Business Basic / Business Standard<br><br> Microsoft365 Business Premium<br><br> Microsoft365 Apps for business / Apps for enterprise<br><br> Microsoft365 Education<br><br> Office Personal 20** (永続版)<br><br> Office Home & Business 20** (永続版) <br> Office Professional 20** (永続版) <br> Office Home & Student 20** for Mac ((永続版)<br><br> Office Professional Academic 20** (永続版)<br><br>・バージョン **** (ビルド *****.***** クイック実行/ストアアプリ)<br><br><新しいOutlook> <br> Microsoft Outlook バージョン 1.2023.****.*** <br> クライアント バージョン 2023*******.**<br><br> ※ 試行段階中であり、利用出来ない機能が多々あり。<br><br><モバイルデバイス><br><br> iOS版Outlook バージョン *.****.*<br><br> Android版Outlook バージョン *.****.* |