個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
新しい Outlook で今まで使えていたのが使えなくなったのでしょうか。
それとも新しい Outlook にしたら使えなくなったのでしょうか。
前者であればまた最初から設定し直し。
後者であればそのアカウントがまだ対応していない可能性。
(またはやっぱり設定が間違っている)
いずれにしても 新しい Outlook を仕事向けに使用するのは時期尚早だと思います。
(使う方も練習用に使えるアカウントだけでやる程度に)