WEB版のOutlookのメールの完全消去の方法

Question

WEB版のOutlookで送信元では完全消去済み（消去済みファイルから消去し、復元させてさらに削除済み）のメールが送信先に送られていることがありました。

また、送った時点では「サーバーから削除されました」といった内容が明記されていましたが、翌日にはメールの内容がそのまま見れるような状態でした。

このメールにも同じ方法をとっております。

Answer 1

> 完全消去済み（消去済みファイルから消去し、復元させてさらに削除済み）

（）の内外で矛盾してますね。

ごみ箱に入れて更に削除、それを第２段階のごみ箱から復元させたら第１段階のごみ箱。

更に削除という事は第２段階にごみ箱に存在する状態ですね。

Web版Outlook.comでは、送信を待機する時間（最大10秒）は設定可能ですが、

送信済みを取り消す機能は存在しません。

設定した時間以内に「元に戻す」を押して、その下書きメールを削除して下さい。

Answer 2

送信後の「取り消し」機能の事ですか？

この機能は

1. Exchangeアカウント（Microsoft365ビジネスアカウント）
2. 同一組織内

これが条件です

送信済みメールを取り消す、または置き換える - Microsoft サポート

抜粋

Microsoft Outlook アプリまたは Outlook.com を使用していて、自分と受信者がすべて Microsoft Exchange または Microsoft 365 上にあり、同じorganizationにある場合は、送信したメール メッセージを思い出すか置き換えることができます。

重要: アカウントが MAPI または POP アカウントの場合、取り消すことはできません。

Answer 3

こんにちは。

「（消去済みファイルから消去し、復元させてさらに削除済み）」とありますが、この手の質問でよくあるのですが

Outlook.com の様なネットワークサービス経由だと処理の反映に多少時間を要する事があります。

初心者や操作に詳しくない方がよく起こすトラブルとも言えるので、消去済みファイルから消去を行ってから少し間をおいて

(ブラウザ上に状況が表示されます）から次の操作をするよう心掛けてください。

PC操作において「何も考えずにすぐに次の操作を行うのはトラブルの元」と覚えた方が良いでしょう。

　＊最近多い「サポート詐欺」に会う方が大概このケースです。

Answer 4

質問の意味が不明確ですが、自分が相手に送ったメールについて、サーバーを含めてすべて削除したと言う事でしょうか。

その前に送信済みのものには影響しませんが、「サーバーから削除されました」というのは自分のサーバーではありませんか。

（Outlook.com には送信済みを取り消す機能はありません）