Outlook でメールを送受信できない、アドレス帳が表示されない。

Question

Outlook でメールを送受信できない（エラー：0X8004010F）、またアドレス帳が表示されない（～OUTLOOK1.pstは見つかりませんと出ます。）この症状はonedriveの同期をしてみたら出ました。

これまでonedriveの同期はしていなくて、同期しますか？という標示が出たのでやってみたら、Outlookがこのように使えなくなってしまいました。

Answer 1

こんにちは、私はダイアンです、そして私は今日あなたを助けてうれしいです。

バックアップを有効にすると、PST ファイルが OneDrive (C:\Users%username%\OneDrive\Documents\Outlook Files) に移動され、Outlook は古い場所 (C:\Users%username%\Documents\Outlook Files) でそれを探します。

バックアップを有効にした後にOutlookを起動したとき、不足しているpstファイルを見つけるように求められましたか?

次の 2 つのオプションがあります。 バックアップを停止し、すべてのデータを C:\ユーザー%usrname%\ドキュメント\Outlook ファイルに戻します。 同期しないように OneDrive から PST を移動し、新しい場所から PST を使用するように Outlook をポイントします。

OneDrive でファイルを使用するように Outlook を指定することもできますが、これはお勧めしません。

それがどうなるか教えてください、私たちは必要に応じてさらにあなたを助けるためにここにいます。

--ダイアン

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