過去のメールが、しばらく経つと自動でフォルダから消えてしまう

Question

MAC版OutlookでPOPアカウントのメールアドレスを仕事用で利用しています。

Outlook上に、一定期間(1-2ヶ月くらい？)経つと過去に受信したメールが自動で消えてしまうようになっています。

(元のメールサーバー上には残っていますが、過去メールを毎回そちらにアクセスしてみにいくのが非常に面倒です)

MAC版だと、ユーザー設定のメニューの中には過去メールの自動削除期間の設定などは見当たらないので、

こちらはデフォルトでこのような設定になっているのでしょうか？

可能であれば受信フォルダに過去メールをずっと残しておきたいです。

Answer 1

Mac OS と Outlook for Windows の バージョンを提示してください。

新しい Outlook が有効になっているか、 無効になっているか、 いずれであるのかを明示してください。

フィルタ が有効になっていないことを確認してください。

検索を実行しても、消えたというメッセージが表示されないか検証してください。

Answer 2

メールサービス側が提供しているOutlookの設定方法を熟読して下さい。