ホットメールの問題

Question

楽天からの確認メールが受け取れません。

楽天に問い合わせたところ、メール送信は適切に行われている為、ホットメールの受信環境に問題があるとの事です。楽天以外のメールは通常通り受信しており、迷惑メールを確認しましたが、受信されておりませんでした。

<モデレーター注>

ディスカッションとして投稿されましたが、内容から判断して「質問」に変換しました。

Answer 1

ご返信有難うございます。

これまで長期間に渡ってホットメールを愛用していましたが、様々な障壁がありそうなので別のアドレスに移行していきたいと思います。

本当に有難うございました。

Answer 2

補足します。

Outlook.com （hotmail 等含む）は、販売関連、会社・組織、レンタルサーバー、汎用メールサービス等で、メールの多数発信に利用されている場合、システムの方で迷惑規制することがあります。

評価程度により受信拒否する場合があります。その評価は実績で随時変動し、それに従って受信できなくなる場合（逆もあり）があります。（仕様です）

そのような相手からのメール、特に取引、確認コードなどの受信では、Outlook.com での受信は止めて、他のメール（プロバイダーメールなど）を使ってください。

受信側では確実な対応法はありません。