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Outlookでのメール配信不能について

Anonymous
2023-11-14T13:46:44+00:00

仕事(営業)の一環で同じ内容のメールを大量に社外のアドレスに送ることがあります。

時折「あなたのメッセージは迷惑メールの疑いがあるため拒否されました。」というメッセージと共にメールが跳ね返ってくることがあり、それが発生すると社外アドレスに同じ内容のメールを送れなくなります。一方で、既に使用したことがあるアドレスや社員のアドレスには問題なくメールを送ることができます。

日本内だけではなく、アメリカや韓国などにもメールを送ることがありますが、国に関係なくランダムにこの事象は発生します。送っている対象なのか、ペースの問題なのか、内容の問題なのか、理由を突き止め対策を取りたく思っております。

助けていただける方がいればよろしくお願いします。

Outlook | MacOS | レガシ Outlook for Mac | 家庭向け

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3 件の回答

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  1. simo-k 85,155 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-11-14T23:49:31+00:00

    大量メールをやめるか、組織のIT管理者に代替手段を構築してもらって下さい。

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  2. kt-1688 113.5K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-11-14T23:02:01+00:00

    Troubleshooting

    こちらのサイトに

    送信者向けのサービスとツール、および問題発生時のお問い合わせについて

    の項目と以下に関連した項目があります。

    ところどころリンクもありますので併せて確認してください。

    ちなみにこの方法はMicrosoftから付与されたアカウント、Microsoft365の組織アカウントでの解決策の一つです。

    あなたの質問にはOutlookとしか書かれていません。メールクライアント側で規制するのは、添付ファイルなどだけです。それ以上のことはサーバー側で行われています。

    他社で取得したアドレスでPOPやIMAPのアカウントでは上記リンクは役立ちません。サーバー運営会社にサジェスチョンする問題です。

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  3. JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント
    2023-11-14T13:56:10+00:00

    問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

    問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

    (POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか。)

    問題とされている Outlook の バージョン、 ビルド、 を提示してください。

    配信不能通知が返ってくるという場合は、

    エラー コードを含む、 その正確な全文を

    Email アドレスなどの 個人情報を伏せた形で提示してください.

    *Email アドレスが含まれる、 Email アドレスとして認識される文字列は、

    自動的に伏字に変換され、 ほかの Community の 参加者には理解のできない文字列になります。

    それらを含まない文書を提示してください。

    Exchange アカウントの場合、 下記のような送信制限があります。

    Exchange Online の制限 - Service Descriptions | Microsoft Learn

    不特定の宛先に大量に送信をすると、 大抵の Email Service では Spam 送信者として認識されます。

    Bulck Email Service, Mass Email Service の 業者の System を利用することをお勧めいたします。

    この回答は役に立ちましたか?

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