outlook2016新規フォルダ作成の件

Question

サブフォルダとして新規作成のフォルダを作ろうと思ったのですが、できません。

やり方はメニューからフォルダ→新規作成を開いたのですが、新規作成がアクション共々グレイアウトで表示不可状態です。

解決方法と教えて下さい。

Answer 1

時間が遅くなってしまい申し訳ございません。パソコンの知識があまりないものですから、scanpst.exeを探すのに手間取ってしまいこんな時間になってしまいました。

ようやく見つけて修復を実行しましたが、残念ながらグレイアウトのままでした。

Outlookがバージョンアップする前に別の用途で作ってあるサブフォルダを利用しようと思います。

情報提供して下さったことにとても感謝しております。ありがとうございました。

Answer 2

Scanpst.exe で 配信先に指定されている PST ファイル の修復を実行してみてください。

Outlook データ ファイル (.pst および .ost) を修復する - Microsoft サポート

Answer 3

返信ありがとうございます。

・Email アカウント：POP

・Outlookのバージョン：2308

　　　　　　　 ビルド：16731.20170

　インスタレーションの形式：クイック実行版

です。

Answer 4

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか、 Outlook の アカウント設定の画面の種類の欄で確認できます。）

問題とされている Outlook の バージョン、 ビルド、 インスタレーションの形式 （クイック実行版、 あるいは Microsoft Store 版のいずれか）を提示してください。

Outlook の ファイル ＞ Office アカウント ＞ Outlook の バージョン情報の欄で確認できます。

IMAP アカウント上の問題であれば、

Server 側で（Web Mail上で）作成して、 IMAP Folder で登録するか、

或いは アカウント設定で Root Folder Path に Inbox の指定があれば、 それを一旦外した状態で作成してみてください。

Answer 5

こんにちは

私はイバディギです、そして私はあなたの質問を喜んで手伝います。このフォーラムでは、私たちはあなたと同じようにマイクロソフトの消費者です。

Outlook 2016 でサブフォルダーとして新しいフォルダーを作成できない場合は、この問題の理由がいくつか考えられます。トラブルシューティングと解決の手順を次に示します。

1. フォルダの場所の確認:正しい親フォルダ内にサブフォルダを作成しようとしていることを確認します。メールボックスの最上位にいると、新しいサブフォルダーを作成するオプションがグレー表示される場合があります。

2.適切なフォルダタイプを選択します:サブフォルダを許可するフォルダタイプ内にサブフォルダを作成しようとしていることを確認してください。たとえば、受信トレイ内にサブフォルダーを作成することはできませんが、通常のフォルダーまたはメールボックス内のフォルダー内にサブフォルダーを作成することはできます。

3. アクセス許可: 選択したフォルダーにサブフォルダーを作成するために必要なアクセス許可があることを確認します。共有メールボックスまたはアクセスが制限されたフォルダー内にサブフォルダーを作成しようとしている場合は、必要なアクセス許可がない可能性があります。

4.オフィスのインストールを修復する:Outlookの問題は、Officeのインストールを修復することで解決できる場合があります。これを行うには、[コントロールパネル]>[プログラム]>[プログラムと機能]に移動し、リストでMicrosoft Officeを見つけて右クリックし、[変更]を選択します。プロンプトに従って、インストールを修復します。

5. Outlookセーフモード:Outlookをセーフモードで開いて、アドインまたはサードパーティの拡張機能が問題の原因であるかどうかを確認してください。これを行うには、Ctrlキーを押しながらOutlookショートカットをクリックします。セーフモードでサブフォルダを作成できるかどうかを確認します。

6.更新を確認します:Outlook 2016が最新の更新とパッチで最新であることを確認します。古いソフトウェアには、互換性の問題が発生する場合があります。

7.プロファイルの破損:上記の手順のいずれも機能しない場合は、Outlookプロファイルに問題がある可能性があります。新しいOutlookプロファイルを作成して、新しいプロファイルで問題が解決するかどうかを確認できます。新しいプロファイルを作成する前に、必ず既存のプロファイルをバックアップしてください。

8.Outlookを再インストールします:最後の手段として、Outlookをアンインストールしてから再インストールすることを検討できます。これを行う前に、電子メールや連絡先などのOutlookデータのバックアップがあることを確認してください。

9. グループ ポリシーの制限を確認する: 企業環境の場合は、IT 部門がグループ ポリシーを通じてサブフォルダーの作成を禁止する制限を課している可能性があります。この場合は、IT サポートにお問い合わせください。

これらの手順を1つずつ試してみて、そのうちの1つが問題の解決に役立ち、必要に応じてOutlook2016でサブフォルダーを作成できるようになることを願っています。

これがお役に立てば幸いです。

よろしくお願いいたします イバディギ。

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。