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添付画像が送信後に消える

Anonymous
2023-11-10T00:38:14+00:00

添付画像が送信後に消えてしまいます。

5枚添付したところ送信完了後に再度確認すると4枚になっている

といった症状です。

編集中は問題なく全て添付されております。

どういった対処法をすれば良いでしょうか?

Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for iOS | 家庭向け

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1 件の回答

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  1. JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント
    2023-11-10T01:18:26+00:00

    問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

    iOS の バージョン、 iPhone の機種を提示してください。

    Outlook for iPhone に 組織の Exchange アカウントを登録して運用している環境での問題であるということでしょうか?

    MDM 環境下での問題でしょうか?

    送信前に、 一旦 Draft / 下書き に保存したメッセージ に 想定した添付ファイルが存在するか確認をしてください。

    下書きから送信をした場合に、 想定した添付ファイルが送信されることを確認してください。

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