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メールの送信時間がずれる原因がわかりますか?

Anonymous
2023-09-14T02:31:35+00:00

昨日、18時頃にOutlookの送信ボタンを押しましたが、実際にメールが送られたのは0時頃でした。

送信ボタンを押してから、すぐ(1分ほど)でPCを閉じて(ログオフはしていません)ネット接続がない状態になりました。

その後0時頃に自宅に帰宅しPCは開いていませんが、帰宅時間頃にメールが送付されています。

PC自体は自宅のWIFI接続は自動でされるので、そのタイミングでネットに通じて送信されたと考えていますが、あってますでしょうか?

ただし、充電をおこなったのみで自宅到着時にはPCを開いておらず操作はしていません。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け

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3 件の回答

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  1. simo-k 85,155 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-09-14T19:25:23+00:00

    他の方も言われている様に、原因を調べる上ではインターネットヘッダー解析が必要かと思います。

    (ヘッダーの読み方が分からない場合は、ネットで調べて勉強して下さい。

     又、そこまでして原因追及する必要性があるのかも総合判断して下さい。)

    申告されている1件だけだと可能性は極めて低いですが、Viva Insightsの機能を併用していれば

    送信時間は調整されます。

    例えば、18:00に送信操作しても相手の勤務時間が00:00~**;**になっていれば 0:00になってから

    送信されます。

    (法令で勤務時間外のメールについて制限している国では、この機能は有用でしょう。)

    ※ 自分 及び 相手の設定によって送信される時間帯が変化するので分かりにくい。

      Viva Insightsでアプリ設定を構成する:送信候補をスケジュールします

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  2. nanashi-san 43,680 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-09-14T06:38:53+00:00

    昨日、18時頃にOutlookの送信ボタンを押しましたが、実際にメールが送られたのは0時頃でした。

    送信ボタンを押してから、すぐ(1分ほど)でPCを閉じて(ログオフはしていません)ネット接続がない状態になりました。

    こんにちは。

    お使いのメールアドレスを管理しているメールサーバー側で不具合が発生していたのでしょう。

    メール送信~(相手に) メール受信する過程には多数のメールサーバーを経由する事があります。

    その中のどこかのメールサーバーが原因でしょうが、どうしても知りたいのであれば受信遅延した受信メールの

    ヘッダ情報を取得してからサポート窓口にご相談ください。

    (質問者さんご自身でも確認できると思います。)

    Microsoftコミュニティはサポート窓口ではないのとメールアドレスは個人情報扱いとなるのでシステム側で

    正しく表示されずとても読みにくくなるので解析には向いていません。

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  3. Anonymous
    2023-09-14T04:29:07+00:00

    「PCを閉じる」とは何をするのか。「ネット接続がない」とは?

    「PC自体は自宅のWIFI接続は自動でされる」とはどういう意味か。

    質問文がわかりにくいですが。

    ソフトでの遅延送信の設定はある。ネットやソフト上の一時的不具合もあり得る。

    端末、サーバー等でのセキュリティソフトのチェックもあり得る。

    よく分かりませんが、書かれただけで考えると、送信操作はしたけれど、ネットが切られたので送信が中断され、つながったときに再送信されたような。

    大事なメールなら、送信したら送信済みまで確認してから次に移った方がいいような。

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