必要なファイルがWSOCK32.dllはパス上に見つかりません。

Question

Windows10の異常終了によりＰＣが再起動した後、

Outlookが立ち上がらなくなりました。

その後Outlookを起動するとプロファイルの読み込み中に

エラーが発生し、 次のようなエラーメッセージで止まります。

「必要なファイルがWSOCK32.dllはパス上に見つかりません。

Microsoft Outlookを再インストールしてください。」

Microsoft 365を再インストールしましたが、

復旧しませんでした。

対処法を御教示頂けないでしょうか？

Answer 1

システムファイルチェッカー （SFC）を実行してみてください。

システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する - Microsoft サポート

Answer 2

> Microsoft 365を再インストール

利用されているOutlookは、従来のOutlook（Microsoft365など）／新しいOutlook のどちらでしょうか？

（アプリそのものが違います。）

組織内での困りごとは、まず組織のIT管理者に相談しましょう。

IT管理者は、あなたのメール環境を熟知しているので速やかに解決してくれる筈です。

どこのメールサービスを利用されていますか？

メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？

メールの接続方式は何ですか？

メールサービス側が新しいOutlookでの設定方法を公開していましたか？

公開されていなければ諦めた方が良いかと思います。

試用段階中の新しいOutlookは、まだ POP接続などサポートされていない機能が沢山あります。

尚、個人向けは一般提供[試用]されていますが、企業向けはまだプレビュー段階です。

製品化に向けての機能追加や品質向上については、フィードバックなどでの報告も検討して下さい。

新しい Outlook for Windows でサポートに問い合わせ、フィードバックを提供する