outlookで3ヶ月前の受信メールが消えている、また「同期の失敗（このコンピューターのみ）」というフォルダー内の表示件数が増えている、この2点は問題？

Question

outlookで3ヶ月前の受信メールが消えている、また「同期の失敗（このコンピューターのみ）」というフォルダー内の表示件数が増えている、この2点は問題（トラブル？）だと思いますが対応する方法はあるでしょうか？

Answer 1

こんにちは、私はダイアンです、今日はあなたを助けることができてうれしいです。

同期エラーは何と言っていますか?

[ファイル] > [アカウント設定] > [アカウント設定] に移動します。アカウントをダブルクリックします - 同期スライダーは何に設定されていますか?

それがどうなるか教えてください、私は必要に応じてあなたをさらに助けるためにここにいます。

--ダイアン

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

Answer 2

> outlookで3ヶ月前の受信メールが消えている

メールサービス側が公開している最新の設定方法を適用して下さい。

> 「同期の失敗（このコンピューターのみ）」

他社のメールサービスを利用していて、IMAP接続ではないですか？

気になる様でしたら、件数を確認するのではなく、そのログの内容を確認して下さい。

同期エラーがゼロになる事は無いと思います。

程度感の問題であって、極端に多い場合は、そのメールサービスとの接続性が悪いだけでは無いでしょうか？

（私の環境では、gmailとの接続性が悪い様ですが、他の方は違うかも？）