2つ目のメールが表示されない。

Question

Outlook2016を使わせていただいております。ロックスターというゲーム会社に、ドメイン名ozzio.jpで登録してゲームで遊んでいました。ある時、再ログインが求められ（今までもたまにありました）メールの認証をしようとしましたが、メールが届きません。

メールアカウントは複数所持していて、今ログインしているアカウントは使えるのですが、ozzio.jpのメールが1件も表示されないです。どのように対処すればよろしいでしょうか。

Answer 1

ロックスターゲームズへお問合せ下さい。

Answer 2

そのメールアカウントの Web メールではどうですか。また、他のメールソフトではどうですか。

Outlook の接続の設定は？（pop/imap）

Answer 3

こんにちは。フォーラムにご来場いただきありがとうございます。私の名前はフェミです。これはユーザーコミュニティであり、私たちは皆、あなたと同じようにここにいるユーザーであることは注目に値します。Microsoft は、サポートと分析情報の共有に努めていますが、Microsoft とは直接関係ありません。

アカウントへのサインイン/確認に苦労して申し訳ありません。私の経験から、これが発生する考えられる理由の1つは、システムの問題が原因であり、Rockstarがアカウントを確認できない理由です。

記事(https://answers.microsoft.com/en-us/outlook_com/forum/all/rockstar-social-club-verification-email/31debd8c-3c6f-4acf-af39-91551e8a1cec)では、Raymond Aveがさらに説明しています。

「システムの問題は、Rockstar Social CLubが Outlook.com アカウントに確認メールを送信できなかった原因の1つです。あなたの懸念は、Rockstar Social CLubサポートによって処理されるのが最善です。

したがって、迷惑メールを確認してみてください。メールがそのフォルダに配信された可能性があります。

馬。ラウはまた、万が一に備えてメールアカウント内の他のフォルダを確認することを勧めています。

「メールの確認を確認するために、メールアカウントの他のフォルダをすでにチェックしようとしたかどうかを確認したいと思います。

問題が引き続き発生する場合は、特定の送信者からの確認メールをブロックする原因となる受信トレイルールがないことを確認してください。

これがお役に立てば幸いです、これがあなたが必要とするものと矛盾しているかどうか私に知らせてください。私はあなたの質問にこれ以上答えるのに役に立ちます。

よろしくお願いいたします

フェミ。

コミュニティに恩返しをし、この回答で問題が解決したかどうかを示すことで、この問題を抱える次の人を助けます。下部にある[はい]または[いいえ]をクリックします。

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