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メールのアカウントを追加したいが、受信サーバーにログオンできないメッセージが出る

Anonymous
2024-05-08T05:41:48+00:00

メールのアカウントを追加したいが、受信サーバーにログオンできないメッセージが出る

Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-05-09T13:00:19+00:00

    どこのメールサービスを利用されていますか?

    メールアドレスのドメイン(@より後ろの部分、法人名はマスキング)は、何ですか?

    メールの接続方式は何ですか?

    メールサービス側が新しいOutlookでの設定方法を公開していましたか?

    公開されていなければ諦めた方が良いかと思います。

    試用段階中の新しいOutlookは、まだ POP接続などサポートされていない機能が沢山あります。

    尚、個人向けは一般提供[試用]されていますが、企業向けはまだプレビュー段階です。

    製品化に向けての機能追加や品質向上については、フィードバックなどでの報告も検討して下さい。

    新しい Outlook for Windows でサポートに問い合わせ、フィードバックを提供する

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  2. Anonymous
    2024-05-09T02:37:18+00:00

    もう一つ、「新しい Outlook」は開発途上品でまた対応していないアカウントもあります。

    (popは不可。その他いくつかも)

    仕事用として使うのはまだ時期尚早です。

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  3. 削除済み

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  4. nanashi-san 43,680 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-05-09T02:10:32+00:00

    こんにちは。

    まず肝心の情報が何も書かれてないので返信が付きにくい状態になっています。

    コミュニティではなく最初に自社の情シス部門等にご相談ください。

    今後MicrosoftコミュニティでOutlookに関する質問をする際の注意事項は以下の通りです。 

    ・利用しているOutlookのバージョン やメールサーバーの種類を明示します。

     Outlook で電子メール アカウントの種類を確認する方法

     Outlook for Windows の プロファイル の管理画面へのアクセス方法

     Outlook.com でメールの送信または受信ができない

    まず、問題を明確に説明し、具体的なエラーメッセージやスクリーンショットを提供してください。 

    また、自分が試したトラブルシューティングの手順や結果についても共有しましょう。

    メールアドレスは@hotmail.co.jp のようなドメイン部分だけでスクリーンショットも同様にマスクして返信をしてください。

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