アウトルックが突然消えて修正したが、使っていたアドレスを使いたい

Question

アウトルックを今朝、使って閉じた後に消えてしまいました。

ワードのアカウントもおかしいのでofficeの修正をしました。

アウトルックも戻っていたのですが、メールアドレスが変わってしまっていて

元のアドレスを追加しようとするとマイクロソフトアカウントを聞かれ

その、アカウントは消えたメールアドレスのせいか間違っていると返事

マイクロソフトで、確認するとちゃんと使えます。

朝までのメールも消えてしまっていて困っています。

メールアドレスを変えると通知がちょっと大変なのでなんとか元のアドレスも使えるように

したいのですが。

メールは新しいアドレス送受信出来ます。

Answer 1

更新していただきありがとうございます。

--ダイアン

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

Answer 2

回答ありがとうございます。

解決いたしました。

いきなりアイコンが消えて慌ててしまい何が起きたのか

把握がで生きていない状態で色々したことで混乱が起きてしまいました。

ユーザー名を初期の名前にしないといけないのを

すっかり忘れていました。

単純ミスで恥ずかしい限りです。

ありがとうございました。

Answer 3

> プロバイダーに変えようとしても接続できないので

メールサービス側がサポートしているのはＰＯＰ接続ではないですか？

メールサービス側が新しいOutlookでの設定方法を公開していなければ諦めましょう。

（新しいOutlookではなく、従来のOutlookを利用して下さい。）

試用段階中の新しいOutlookは、まだ POP接続などもサポートしていません。

製品化に向けての機能追加や品質向上については、フィードバックなどでの報告も検討して下さい。

Answer 4

あなたのアカウントは誰ですか-ドメイン名、@の後の部分は何ですか?

プロバイダーに変更しようとしても接続できません。

やってみると、いったい何が起こるのでしょうか?エラーメッセージはありますか?

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Answer 5

回答ありがとうございます。

プロバイダーを使っていました。

が、新しく入ったアウトルックはすでにマイクロソフトにつながった状態で使えるようになっていました。

原因はそのあたりにあるのかもしれません。

プロバイダーに変えようとしても接続できないので、

頭の中をクリアにしてからプロバイダー業者に問い合わせします。