パスワードを入力するポップアップ画面が一瞬で消えてしまうため入力できません。

Question

Anonymous

office365　MicrosoftExchangeでOutlookを使用しています。

ブラウザでは問題なくOutlookをみれていますが、

PCアプリの方でパスワードの入力をもとめられ「パスワードの入力が必要です」と左下に出るため、入力したいのですが、

クリックすると、入力するポップアップ画面が一瞬で消えてしまうため入力できません。

どのようにしたらよいでしょうか？

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Answer 1

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Outlook のバージョン、ビルド、インスタレーションの形式（クイック実行版、あるいは Microsoft Store 版のいずれか）を提示してください。

Outlook のファイル＞ Office アカウント＞ Outlook のバージョン情報の欄で確認できます。

会社などの組織のアカウントであれば、必要な接続環境などの接続要件を組織の管理者に問い合わせましょう。

＞ PCアプリの方でパスワードの入力をもとめられ「パスワードの入力が必要です」と左下に出るため、入力したいのですが、

＞クリックすると、入力するポップアップ画面が一瞬で消えてしまうため入力できません。

Outlook for Windows で接続要件を満たしているのであれば、

送信タブや Outlook 画面右下に鍵のアイコンが表示されて、

それをクリックすることで Password 入力画面が表示されませんか？

SSO での接続であるが求められる場合は、そのために必要な要件を確認しましょう。