メールが送信できない

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メールが送信できない

Anonymous

受信はできますが送信ができません

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4 件の回答

Answer 1

受信はできますが送信ができません

こんにちは。

Microsoft コミュニティはMicrosoftのサポート窓口ではなく、文章でやり取りするコミュニティですので他の方の返信を

よくお読みになって「何がどう分からないのか」を返信しないと解決する事は困難かと思います。

これ以上説明が面倒であれば、PCの操作に詳しい友人/ 知人またはお近くの PC修理対応が出来るお店に診断依頼をされてはいかがでしょうか。

「PC修理」や「PCワンコイン診断」で検索するとお近くの対応可能なPC修理業者が見つかると思います。

Answer 2

メールサービス側が公開している設定方法を再確認して下さい。

質問内容などで記載されていない補足情報がありましたら、返信にて補足して下さい。 | | 質問者のメール環境情報 | | --- | --- | | ＯＳ | Windows11、Windows10、macOS、iOS、Android OS | | メールサービス | <Microsoft関連> 　個人向け Outlook.cpm（hotmail.com、outlook.jpなど） 　法人向け Outlook on the Web（*.onmicrosoft.comなど） <他社関連> 　Gmail、Yahoo、OCN、Docomo、iCloud、Nifty など | | メールアドレス（＠より後ろの部分、法人名などはマスク） | *.onmicrosoft.comなど | | 接続方式 | Exchange、IMAP、POP | | ブラウザの場合 | 個人向け Outlook.cpm（hotmail.com、outlook.jpなど） 法人向け Outlook on the Web（***.onmicrosoft.comなど） | | アプリの場合（製品名とバージョン） | <Windowsメールアプリ> 　Windows11/10 メールアプリ　バージョン **** <従来のOutlook> ・製品名称 　 Microsoft365 Personal / Family 　 Microsoft365 Business Basic / Business Standard 　 Microsoft365 Business Premium 　 Microsoft365 Apps for business / Apps for enterprise 　 Microsoft365 Education 　 Office Personal 20** (永続版) 　 Office Home & Business 20** (永続版) 　 Office Professional 20** (永続版) 　 Office Home & Student 20** for Mac ((永続版) 　 Office Professional Academic 20** (永続版) ・バージョン **** (ビルド *****.***** クイック実行/ストアアプリ) <新しいOutlook> 　Microsoft Outlook バージョン 1.2023.****.*** 　クライアントバージョン 2023*******.** 　※ 試行段階中であり、利用出来ない機能が多々あり。 <モバイルデバイス> 　iOS版Outlook　　　バージョン *.****.* 　Android版Outlook　バージョン *.****.* |

Answer 3

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Answer 4

こんにちは徳子金!私はGunasekarです、そして私はあなたの質問を喜んでお手伝いします。

Outlookアカウントでメールを送信する際に問題が発生していることを理解しています。

1.電子メールの送信時に発生するエラーコードまたはメッセージを共有していただけますか? 2. Outlook.com Onlineでメールを送信できますか?

ある。任意のブラウザでシークレットブラウジングモードを開きます。 b.https://outlook.live.com/mail/0/ に移動 c. Microsoft アカウントでサインインします。 d. そこで電子メールを送受信できるかどうかを確認します。

Outlookのストレージがいっぱいになっている、またはアカウントが凍結されているというメッセージが表示された場合は、Outlookの添付ファイルを消去するか、追加のストレージを購入して、アカウントの凍結を再度解除する必要があります。

まず、MicrosoftアカウントのOneDriveストレージとOutlookストレージを確認します。

メールを受信するための空き容量があることを確認してください。

ある。https://onedrive.live.com/?v=managestorage (OneDrive ストレージ) と https://outlook.live.com/mail/0/options/general/storage (Outlook ストレージ) に移動します。 b.Microsoft アカウントでサインインします。 c. 歯車アイコンをクリックし、[設定] を選択します。 d. [ストレージ] を選択します。

2.ストレージがいっぱいの場合は、以下のリンクを使用して追加のストレージを購入することもできます。各プランのメリットを比較し、適切なプランを購入してください。

https://www.microsoft.com/microsoft-365/onedrive/compare-onedrive-plans

3.ストレージがいっぱいになっておらず、それでもメールを受信できない場合は、以下の記事の手順に従って結果を共有してください。

Outlook.com でメールの送受信ができない(参考までに関連記事)

https://support.microsoft.com/help/d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642

この情報がお役に立てば幸いです。ご不明な点がございましたら、お知らせいただければ、喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしくお願いいたします

グナセカルN

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