アウトルック2019です。添付ファイルを開こうとするとエラーメッセージが出て開けません

Question

アウトルックで送られてきたメールの添付を開こうとすると、「文書またはトライブのアクセス権を確認してください」「秋メモリがディスクの空き領域が十分あることを確認してください」「テキスト回復コンバーターでファイルを開いてください」とのエラーメッセージが出て開くことができません。

添付ファイルをそのままパソコンにコピーすると、一時は開いたのですが数日たつと、同じエラーメッセージがでて開かなくなってしまいました。

空き領域は十分あります。

<モデレーター注>

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ロック済みスレッド：アウトルック2019です。添付ファイルを開こうとするとエラーメッセージが出て開けません

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Answer 1

最初に添付ファイルをPCに保存してから、開こうとすることはできますか

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Answer 2

こんにちは亜沙子石、

本日はご連絡いただきありがとうございます! マイクロソフト アンバサダーとして、アカウント、課金、サブスクリプションに関連する多くの一般的な問題に対するセルフヘルプ ソリューションを見つけるお手伝いをします。

一部のドキュメントには、Microsoft アカウントにそれらのドキュメントにアクセスするために必要なアクセス許可がないため、それらのドキュメントのアクセス許可を確認するように求められます。

Microsoft Office を購読すると、複数のデバイス間でドキュメントを作成、編集、および共有できる一連のツールとサービスにアクセスできるようになります。

ただし、これらのドキュメントの作成方法と共有方法によっては、アクセスおよび変更できるユーザーを制限するアクセス許可によって保護されている場合があります。

これがお役に立てば幸いですし、他の質問があればお気軽にお問い合わせください。レビュー:)残していただけるととてもありがたいです!

感謝 シャナ

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