インフォシークメールが受信出来なくなった

Question

インフォシークメールが受信出来なくなったのでMicrosoftアカウントからエイリアスの追加を試したが〝このメールアドレスは既に追加済みです〟となる。

また、Microsoftアカウント復旧要求をしても

〝残念ながら、ご提供いただいた情報はアカウントの所有権を検証するには不十分と判定されました。 Microsoft は、お客様のセキュリティとプライバシーを非常に重視し、お客様の個人情報の保護に努めています。〟

↑一月以上経っても出来ない状態です。

どうしたらインフォシークメールが復元されるのかわかりません。

<モデレーター注>

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インフォシークメールが受信出来ない - Microsoft コミュニティ

Answer 1

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2024

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インフォシークメールが受信出来なくなった

ので

Microsoftアカウントからエイリアスの追加を試したが〝このメールアドレスは既に追加済みです〟となる。

何の関係があるのですか。

また、Microsoftアカウント復旧要求をしても

〝残念ながら、ご提供いただいた情報はアカウントの所有権を検証するには不十分と判定されました。 Microsoft は、お客様のセキュリティとプライバシーを非常に重視し、お客様の個人情報の保護に努めています。〟

↑一月以上経っても出来ない状態です。

どうしたらインフォシークメールが復元されるのかわかりません。

サインインができないのですか。サインインできるなら、アカウントの回復は、何の関係があるのですか。

やってることがデタラメじゃないですか。

パソコン修理店などで見てもらいましょう。

Answer 2

infoseek.jp のメールアドレスはブラウザーで下記からサインインして見て下さい。

もしそれで出来ない場合はどんなメッセージが出るかで対応します。

場合によってはアカウントのロックの場合もあります。

Outlook.com サインイン https://outlook.com/

もしそれでサインイン出来るのであれば、アカウントとしては正常ですので、アプリに設定する場合は、下記でそのアカウントに新規のエイリアス（サインインのための別名：outlook.jp か outlook.com のドメインで）を登録し、それでアプリに登録してみてください。

新エイリアスが登録済みなどで受け付けられないなら他のアドレスを入力してみてください。

アプリに設定する場合はもとのアドレスでの設定を削除してからやってください。

（同じアカウントだと別のエイリアスでも設定できません）

Microsoft アカウントにメール アドレスまたは電話番号を追加する方法

https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-.....