microsoft 管理者メールアドレスと outlook のアカウントメールアドレスが同じなのに受信メールが異なる。

Question

microsoft 管理者メールアドレスと　outlook のアカウントメールアドレスが同じなのに受信メールが異なる。

また、outlook で何度もサインインを求められる。

Answer 1

> microsoft 管理者メールアドレス

それは具体的にどういう管理者ですか？

Outlook.comメールサービスだと、ユーザー側に管理者はいない筈です。

> 受信メールが異なる

どう異なっているのか、第三者でも把握出来る様に補足説明して下さい。

> outlook で何度もサインインを求められる

ブラウザ版ですか？　デスクトップアプリ版ですか？

・別アカウントから転送されたものが届いたのでは？

・配布リストのメールアドレス宛てに送られたものを自分のメールアドレスと比較しているのでは？

・グループメールボックスに送られたものを自分のメールアドレスと比較しているのでは？

質問内容などで記載されていない補足情報がありましたら、返信にて補足して下さい。 | | 質問者のメール環境情報 | | --- | --- | | ＯＳ | Windows11、Windows10、macOS、iOS、Android OS | | メールサービス | <Microsoft関連><br><br>　個人向け Outlook.com（hotmail.com、outlook.jpなど）<br><br>　法人向け Outlook on the Web（*.onmicrosoft.comなど）<br><br><他社関連><br><br>　Gmail、Yahoo、OCN、Docomo、iCloud、Nifty など | | メールアドレス（＠より後ろの部分、法人名はマスキング） | hotmail.com、outlook.jp、***.com、***.co.jp など | | 接続方式 | Exchange、IMAP、POP | | ブラウザの場合 | 個人向け Outlook.com（hotmail.com、outlook.jpなど）<br><br>法人向け Outlook on the Web（***.onmicrosoft.comなど） | | アプリの場合（製品名とバージョン） | <Windowsメールアプリ><br><br>　Windows11/10 メールアプリ　バージョン ****<br><br><従来のOutlook><br><br>・製品名称<br><br>　 Microsoft365 Personal / Family <br>　 Microsoft365 Business Basic / Business Standard<br><br>　 Microsoft365 Business Premium<br><br>　 Microsoft365 Apps for business / Apps for enterprise<br><br>　 Microsoft365 Education<br><br>　 Office Personal 20** (永続版)<br><br>　 Office Home & Business 20** (永続版) <br>　 Office Professional 20** (永続版) <br>　 Office Home & Student 20** for Mac ((永続版)<br><br>　 Office Professional Academic 20** (永続版)<br><br>・バージョン **** (ビルド *****.***** クイック実行/ストアアプリ)<br><br><新しいOutlook> <br>　Microsoft Outlook バージョン 1.2023.****.*** <br>　クライアント バージョン 2023*******.**<br><br>　※ 試行段階中であり、利用出来ない機能が多々あり。<br><br><モバイルデバイス><br><br>　iOS版Outlook　　　バージョン *.****.*<br><br>　Android版Outlook　バージョン *.****.* |

Answer 2

microsoft 管理者メールアドレスと　outlook のアカウントメールアドレス 　というものがどこでどう表示されているものか質問文からはよく分かりません。

マイクロソフトのメールアドレスであれば下記からサインインしてどう表示されるか見て下さい。

Outlook.com サインイン https://outlook.com/

何度もサインインを求められるのは、アカウントの情報が適切に登録されていないか、適応していないアプリを使っている可能性があります。

分かる人に現物を見てもらうのが良いかもしれません。