Outlook でメールを送受信できない

Question

Outlook でメールを送受信できなくなりました。

なぜか11月13日以降のメールが受信できません。

広告のメールだけ受信します。

試しに自分宛てにメールを送信すると、下書きトレイに残り

！問題が発生したため、まだメッセージを送信できません。

と表示されます。

OSはWindows10　Outlookは最新版をダウンロードしてインストールしています。

どうすれば、メールを送受信ができるようになるのでしょうか？

Answer 1

どうすれば、メールを送受信ができるようになるのでしょうか？

Outlook（new）の利用をやめて Thunderbirdなどの他社メールアプリに切り替えればメールの送受信ができるようになります。

Answer 2

御解答いただき、ありがとうございます。

他の方の回答も拝見いたしました、ありがとうございます。

プロバイダーは　@nifty.com　popで利用しています。

Outlook（new）使用しない方が良いという事ですね。

＠niftyのサポートページも見てみましたが・・・

『一部の端末で Outlook for Windows(Outlook(new))にログインしにくい（※認証が通らない）事象が確認されております。
Outlook for Windows以外のメールソフトや@nifty Webメールでは正常にメールがご利用いただけます。』

とあるので、Outlook for Windows以外のメールソフトで試してみます。

Answer 3

> プロバイダーは　@nifty.com　popで利用しています。

新しいOutlookの場合は、POP接続よりはIMAP接続を選択される事を推奨します。

読み取り専用メールアイテム限定のPSTファイルは、2025/1/下旬以降までお待ち下さい。

（現時点で、PSTファイル無しで運用出来るかどうかはご自身で判断して下さい。

　又、PSTファイルを参照する為には従来のOutlookのインストールが必須です。）

Answer 4

アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？

どこのメールサービスを利用されていますか？

メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？

メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）

メールサービス側が新しいOutlookでの設定方法を公開していましたか？

メールサービス側から設定方法が公開されていなければ諦めた方が良いかと思います。

メールサービス側は、OAuth2による認証方式になっていますか？

メールサービス側が海外(Microsoft)からのアクセスを許容していますか？

上記などをクリア出来ないようでしたら、従来のOutlook(Microsoft365など)を利用して下さい。

Answer 5

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2024

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なんか多いですね。

メールソフトの選択ミスでしょう。

メールソフトはユーザが勝手に決めるものではありません。

サーバに対するクライアントなので、サーバに合わせて選択するものです。

メールソフトの見直しを推奨。

メールアドレスはいくつですか。どこのメールアドレスですか。

マイクロソフトのメールアドレスはmicrosoft exchange serverを使ってる。

プロトコルはexchange

マイクロソフトのメールソフトを使う。

他社メールアドレスはunix系メールサーバを使ってる。

プロトコルはpop、imap

他社メールソフトを使う。

両者は別世界。混在使用は非互換などのトラブルの元。

どこのメールアドレスですか。他社メールアドレスの場合。

そこが指定、サポートしてるメールソフトで、

そこが指定してる設定手順、設定情報で設定する。

それでうまく行かない場合は、そこにサポートしてもらう

これが原則と言うより鉄則です。

ただし、他社メールアドレスは、マイクロソフトのメールソフトを避けることを強く推奨。

ということで、見直しましょう。

なお、

popで従来のoutlook

imapで従来のoutlookで、ローカルフォルダ使用

はpstとonedriveの地獄になるので、強く非推奨。

pop、imapで、new outlookは非推奨。

特に、popで、new outlookとメールアプリは強く非推奨。