メールが届かない

Question

outlookが1週間に1度しか受信できない

Answer 1

組織内での困りごとは、まず組織のIT管理者に相談しましょう。 IT管理者は、あなたのメール環境を熟知しているので速やかに解決してくれる筈です。（あなたの環境などを的確に補足説明出来ないと、時間と労力を無駄にするだけで解決出来ないケースもあり得ます。）どこのメールサービスを利用されていますか？メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）メールサービス側が新しいOutlookでの設定方法を公開していましたか？メールサービス側から設定方法が公開されていなければ諦めた方が良いかと思います。メールサービス側は、OAuth2による認証方式になっていますか？メールサービス側が海外(Microsoft)からのアクセスを許容していますか？上記などをクリア出来ないようでしたら、従来のOutlook(Microsoft365など)を利用して下さい。

設定方法が公開されていないのに利用する場合は全て自己責任です。

Answer 2

仕事向けであれば組織の管理者（あるいは担当業者）に相談してください。

1週間に一度というのがどういう状態なのか。どういう反応なのか。

その間はどういう状態なのか。サーバーには来ているのか。

自分から発信してどうなるか。　 状況がよく分かりません。