エラーコードb966

Question

PC標準メールが年内サービス終了とのことでOutlookへの移行をしていたのですが、メールの受信はできるが送信が出来ず以下エラーメッセージが来てしまいます。　

技術的な詳細 InvalidRecipientsException: メッセージに対して指定された受信者が無効です: '5cbe' (554 5.7.1 <unknown[40.99.91.77]>: Client host rejected: Access denied )。 --> 予期しない SMTP サーバーからの応答です。予期された応答: 250、実際の応答: 554、完全な応答: 554 5.7.1 <unknown[40.99.91.77]>: Client host rejected: Access denied エラー コード: b966　　

複数ビジネスアドレス(xserver)を持っていて、一つのアドレスだけ通常通り送信ができて他のアドレスは送信できません。

設定見直しをしているのですが、送信できるアドレスと設定の相違がないためお手上げ状態です。

誰かご教授ください。

Answer 1

> 正直怖いな

xserverがセキュリティ面で国内からのアクセスに制限しているのを解除するという事は、

ユーザー自身が不正アクセスを許容するか、ユーザー自身が不正アクセスをブロックするかのどちらかですよね？

怖いのであればMicrosoft以外をブロックする仕掛けをご自身で構築して下さい。

新しいOutlookを利用しようとするから、海外からのアクセスになってしまうだけです。

従来のOutlook(Microsoft365など)、他社メールアプリなどを利用したら国内からのアクセスとなりますので、

国外からのアクセスはxserverに守ってもらえると思われます。

＜追記＞

> 同じサーバーの別アドレスでは送信ができている

xserverのサーバー側の仕掛けは知りませんが、同じ設定をしていてMicrosoftから接続出来ているとしたら

xserverに国外アクセス制限が仕様通りに稼働しているかを確認して下さい。

Answer 2

> 複数ビジネスアドレス(xserver)を持っていて

不正アクセスを含めた海外(Microsoft以外も)からのアクセスを許容していないからでしょう。

それを許容する事で何が起きうるかはご自身で判断して下さい。

国外からメールをご利用のお客様へ

SMTP認証の国外アクセス制限

>simo-kさん

ご丁寧にありがとうございます。

海外アクセスの許可も試みたのですが、正直怖いなというのと同じサーバーの別アドレスでは送信ができているので

解決策があるのかなと思っておりました。

Answer 3

> 複数ビジネスアドレス(xserver)を持っていて

不正アクセスを含めた海外(Microsoft以外も)からのアクセスを許容していないからでしょう。

それを許容する事で何が起きうるかはご自身で判断して下さい。

国外からメールをご利用のお客様へ

SMTP認証の国外アクセス制限