メールボックス内の 1 つ以上のフォルダーの名前が正しくありません。

Question

[マンスリーリマインダー]メールボックス内の 1 つ以上のフォルダーの名前が正しくありません。

TT The Outlook.com Team 2024/08/02 (金) 11:29This email address is not monitored. Please visit http://postmaster.outlook.com for information about sending email to Outlook.com, including troubleshooting information. If you are an Outlook.com user please visit http://answers.microsoft.com/ to learn more

佐藤 雅由 

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宛先:​Microsoft Outlook​2024/08/02 (金) 11:28

どこのFILEのどこの/なのか具体的に表示を示してください。なお日本語で具体的な場所を

Answer 1

メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？

メールの接続方式は何ですか？

フォルダ構成が分かる画面キャプチャーを添付して下さい。（個人情報はマスキング）

質問内容などで記載されていない補足情報がありましたら、返信にて補足して下さい。 | | 質問者のメール環境情報 | | --- | --- | | ＯＳ | Windows11、Windows10、macOS、iOS、Android OS | | メールサービス | <Microsoft関連><br><br>　個人向け Outlook.com（hotmail.com、outlook.jpなど）<br><br>　法人向け Outlook on the Web（*.onmicrosoft.comなど）<br><br><他社関連><br><br>　Gmail、Yahoo、OCN、Docomo、iCloud、Nifty など | | メールアドレス（＠より後ろの部分、法人名はマスキング） | hotmail.com、outlook.jp、***.com、***.co.jp など | | 接続方式 | Exchange、IMAP、POP | | ブラウザの場合 | 個人向け Outlook.com（hotmail.com、outlook.jpなど）<br><br>法人向け Outlook on the Web（***.onmicrosoft.comなど） | | アプリの場合（製品名とバージョン） | <Windowsメールアプリ><br><br>　Windows11/10 メールアプリ　バージョン ****<br><br><従来のOutlook><br><br>・製品名称<br><br>　 Microsoft365 Personal / Family <br>　 Microsoft365 Business Basic / Business Standard<br><br>　 Microsoft365 Business Premium<br><br>　 Microsoft365 Apps for business / Apps for enterprise<br><br>　 Microsoft365 Education<br><br>　 Office Personal 20** (永続版)<br><br>　 Office Home & Business 20** (永続版) <br>　 Office Professional 20** (永続版) <br>　 Office Home & Student 20** for Mac ((永続版)<br><br>　 Office Professional Academic 20** (永続版)<br><br>・バージョン **** (ビルド *****.***** クイック実行/ストアアプリ)<br><br><新しいOutlook> <br>　Microsoft Outlook バージョン 1.2023.****.*** <br>　クライアント バージョン 2023*******.**<br><br>　※ 試行段階中であり、利用出来ない機能が多々あり。<br><br><モバイルデバイス><br><br>　iOS版Outlook　　　バージョン *.****.*<br><br>　Android版Outlook　バージョン *.****.* |

Answer 2

下記の文書を参照して、　OST　File　を修復してみてください。

会議の更新または取り消し時に競合エラーが表示される - Microsoft サポート

Answer 3

どこのFILEのどこの/なのか具体的に表示を示してください。なお日本語で具体的な場所を

こんにちは。

まずは質問者さんのメールサーバーの設定等がなにも書かれてないのに「日本語で具体的な場所を」と書かれても

サポート窓口ではないのでまずは詳しい状況を明示するところから始めてください。

1. **問題の具体的な説明**:

　　質問の内容を明確に述べてください。具体的なエラーメッセージ、不具合の症状、または問題の背景情報があれば

　　共有してください。（何かきっかけになるような操作をしたとか）

2. **使用しているOutlookのバージョン**:

　　Outlookのバージョン（例：Outlook 2019、Outlook 365）を知っておくと、適切な回答を提供しやすくなります。

　　メール ソフトやサービスの種類の確認方法 | Microsoft コミュニティ　　

　　Office の製品名、バージョン、デスクトップ/ストアアプリ版の確認方法 (Windows) | Microsoft コミュニティ

3. **設定と環境**:

　　質問に関連する設定や環境情報を提供してください。

　　例えば、メールアカウントの種類（Exchange、Gmailなど）、接続方法（POP、IMAP、Exchange Online）などです。　

4. **再現手順**:

　　問題を再現する手順を詳細に説明してください。

　　具体的な操作や画面の流れを共有していただけると、問題の特定に役立ちます。

Answer 4

自分で作成したフォルダーの他すべてのフォルダーについて自分で探してください。

そのリマインダー以外に Outlook.com の動作上の問題はありますか。

（メッセージはそれがすべてですか）

リンクの場所に入って何か書いてありませんか。

（コミュニティはユーザー同士の情報掲示板です）

Outlook.com については、ヘルプから入って「さらにヘルプが必要」でヘルプデスクに連絡が取れます。