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POP画面でパスワードを入れて続行を押すと「問題が発生しました。もう一度お試しください。と表示される。3回繰り返したが
同じ。
プロフェッショナルなコミュニケーションと生産性の実現に新しい Outlook on Windows を使用する
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Outlook（new）で「問題が発生しました。」であればメールアドレス発行会社のWebメールを利用してください。
メールアドレス発行会社ではOutlook（new）はサポートしていないのでしょう。
Webメールはメールアドレス発行会社が管理していますので最も信頼性が高いです。
このWebメールを基準としてOutlook（new）がどのように反映するかです。
反映しないのであればOutlook（new）側の不具合でしょう。
マイクロソフト側で修復してアップデートされるまで待つしか方法はないと思われます。
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どこのメールサービスを利用されていますか？
メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？
メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）
メールサービス側が新しいOutlookでの設定方法を公開していましたか？
メールサービス側から設定方法が公開されていなければ諦めた方が良いかと思います。
読み取り専用メールアイテム限定のPSTファイルは、2025/1/下旬以降までお待ち下さい。
（現時点で、PSTファイル無しで運用出来るかどうかはご自身で判断して下さい。
又、PSTファイルを参照する為には従来のOutlookのインストールが必須です。）
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
本当に新しいOutlookを使っていますか？
PCを電源オフではなく数回再起動していますか？
どのデザインのアイコンで起動しようとしていますか？