インフォシークメールが受信出来ない

Question

Outlookのパスワードを変更してからインフォシークメールが受信出来なくなった

<モデレーター注>

ディスカッションとして投稿されましたが、内容から判断して「質問」に変換しました。

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モデレータ注 : 以下の重複質問（ロック済み）があります

インフォシークメールが受信出来なくなった - Microsoft コミュニティ

Answer 1

状況の説明が少なくて明確ではありませんが、

「既に追加されています」と言うのはアプリでのことで、前のアドレス設定が残っている状態で、別のエイリアスで設定しようとしているのではありませんか。

同じアカウントは重複設定できませんので、元のアドレスは削除してからやってください。

もし、マイクロソフトアカウントのエイリアス追加の時、既に使われています等がでて追加出来ないなら、別の新規アドレスを試してください（ドメインは outlook.jp か outlook.com）

Answer 2

インフォシークメールのアカウントに、outlook.com あるいは outlook.jp のドメインのエイリアスが既に登録されていると言う事ですか。

それであれば、そのメールアドレスでアプリに最初から設定してみてください。

（エイリアスは同じアカウント内ですからパスワードは同じ）

なお。最初の質問文の状況説明があまりありません。

受信できないとはどういう意味ですか。何で分かりましたか。

サーバーには着信していますか（Outlook.com にサインイン してみる）

発信元にエラーメールが来ていませんか（見せてもらう）

（ブラウザーで送受信が問題ないのであればそちらにする）

追記：最初の質問文と追加コメントだけで推測したら：

Outlook.com のエイリアスを追加済みで、そのパスワードを変えたら infoseek が受信できない ⇒ infoseek の方も Outlook.com の新パスワードに変える。

Answer 3

Outlook のパスワードとは何のパスワードですか（どこで変更？）

次からサインイン出来ますか　　 Outlook.com サインイン https://outlook.com/

前コメントでやってもうまく行かなかったら、またうまく行っても、infoseek のメールアカウントには、エイリアスとして Outlook.com （outlook.jp も可）アドレスを追加してそれで設定してみてください。

infoseek アドレス宛のメールも問題ありません。

Microsoft アカウントにメール アドレスまたは電話番号を追加する方法

https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-.....

エイリアスには既に追加されていますとなりました

Answer 4

Outlook のパスワードとは何のパスワードですか（どこで変更？）

次からサインイン出来ますか　　 Outlook.com サインイン https://outlook.com/

前コメントでやってもうまく行かなかったら、またうまく行っても、infoseek のメールアカウントには、エイリアスとして Outlook.com （outlook.jp も可）アドレスを追加してそれで設定してみてください。

infoseek アドレス宛のメールも問題ありません。

Microsoft アカウントにメール アドレスまたは電話番号を追加する方法

https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-.....

Answer 5

アプリから一旦アカウント設定を削除して、アカウントを再登録してみて下さい。