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認証コードを受け取れない

Anonymous
2024-11-22T04:30:06+00:00

outlookにHotmailを使用しています。
マイクロソフトからサインインを要求され、入力しましたが認証コードを送ると返事がきました。
認証コードが送られるメールアドレスは、今は使えないアドレスでした。

登録してあるメアドを変更したいです。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け

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2 件の回答

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  2. Anonymous
    2024-11-22T04:46:55+00:00

    認証コードを送るメールアドレスを入力する画面の下の方に「すべての情報が不明」とか「使用出来ません」とかの文字(リンク)がありませんか。

    そこから入って新しい連絡先(SMS 電話番号か PCメールアドレス)を登録して有効になるまで30日待ちます。(注意事項など画面に出ますのでよく読んでください)

    Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12428

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