Outlook を起動できません。

Question

Anonymous

one　driveが容量不足のため、Outlookが起動できなくなりました。容量を追加して、写真等のファイルは更新できましたが、Outlookは送受信データが消えたままで、送受信もできない状態です。

解決方法をおしえてください。

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3 件の回答

Answer 1

kt-1688 113.5K ボランティアモデレーター

使用しているプロトコルは何ですか？

Outlookが起動できないのであれば

コントロールパネル＞ユーザーアカウント(表示方法：カテゴリ）＞Mail(Microsoft Outlook)＞電子メールアカウント＞種類

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Answer 2

削除済み

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Answer 3

Onedrive が容量不足であれば、Onrdrive 内のファイルを大幅に削除する。

メールデータ（マイクロソフトのメールアドレス）も大幅に削除する。

あるいは Microsoft 365 のサブスクリプションで容量を増やすと言う事です。

なお、受信できなかったメールについては再送信を頼むということに。