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iphoneで未読メールを読んでいると次の未読メールに飛んでしまう

Anonymous
2024-09-08T01:48:47+00:00

iPhoneで未読メールフィルターを使用して未読メールを読んでいると、30秒ほどで、次の未開封メールに飛んでしまう。元のメールに戻ると、すでに既読になっているため、未読メールフィルターを解除して、既読メールから検索しなくてはならず、大変困っている。解決策を教えてください。

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simo-k 85,155 評価のポイント ボランティア モデレーター
2024-09-08T03:34:44+00:00

> 30秒ほどで、次の未開封メールに飛んでしまう

その挙動については良く分かりません。

メールを閲覧したタイミングで開封状態になりますので、

当該メール閲覧時に三点マークから「未読にする」をセットしたら如何でしょうか?

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2 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2024-09-08T11:27:36+00:00

    再起動は試みてみましたが、変化はありませんでした。

    開封を未開封にすると、なんとかなることが判明しましたので、今後又不具合が生じましたら、再インストールを試みてみます。ありがとうございます。

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  2. ((((((((( 23,025 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-09-08T07:52:51+00:00

    iPhomeは再起動してみましたか?

    既に試されているかもしれませんが、

    Outlookアプリの問題かもしれないので、

    ■Outlookアプリをアンインストール(削除)して、iPhoneを再起動してから、

     Outlookアプリをインストールしてみてはどうでしよう。

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