モバイル版のEdgeから職場または学校アカウントを消したい。

Question

以前によく解らなくてMicrosoft365の職場または学校アカウントを購入してしまいました。

職場または学校アカウントは、一度も使わずにパソコン上に正規でMicrosoft365パーソナルのサブスクリプションを得て使っています。

その職場または学校アカウントはパソコン上から切断しました。

それで、Microsoftサポートのかたに、助けをもとめました。なんとか、パソコン上にはそのバッタもんの法人アカウントは表示されなくなりました。しかしながら、モバイル版のEdgeの設定を開くと、先ずは正規Microsoftアカウントが表示されていて、同期は有効になっています。とあります。その下に職場または学校とあり、バッタもんの法人アカウントが表示されていて、横に切り替えとあります。気になるので、このバッタもんのアカウントが表示されないようにしたいのです。

Edge:バージョン　127.0.2651.111

スマホは、　Galaxy S24 Ultra SCG26 Andoroidバージョン14

どうか教えて下さい。

Answer 1

何の話なのか見えずらいです。

> 職場または学校アカウントを購入してしまいました

> 職場または学校アカウントは、一度も使わず

組織向けサブスクリプションを間違って購入したという事でしょうか？

一度でもそのアカウントでサインインしないと画面には表示されない筈です。

（バッタもんと言われているものの正体は不明ですが。）

購入したという事は、購入直後であればキャンセルや定期請求の停止などは行っているのでしょうか？

（ＰＣ側などでアカウントを削除しても定期請求などが生きていれば費用請求されるでしょう。）

Outlookのカテゴリーに投稿されていますが、Edgeの話ですか？　Outlookの話ですか？　両方ですか？

Edge、Outlook、その他のアプリも同様ですが、他の方が書かれている様にアプリ毎にアカウントを削除して下さい。

Answer 2

「Microsoft365の職場または学校アカウントを購入」の意味がよく分かりませんが、現在 Microsoft 365 Personal の認証アカウントは個人の「正規のアカウント」になっていますか。

Edge のプロファイルのアカウント候補の表示はサインインしなければ関係ないと思いますが、スマホ設定のアカウントあたりに出ていませrんか。

Answer 3

この応答は自動的に翻訳されています。これにより、文法上の誤りや奇妙な言い回しが発生する可能性があります。

こんにちは、Takashi-9694さん、

マイクロソフト コミュニティへようこそ。

私があなたの質問を正しく理解しているなら、あなたはあなたのモバイルデバイスのEdgeブラウザからあなたの仕事または学校のアカウントを削除したいです。

次の手順に従って削除します。

1. 職場または学校のアカウント画面で、最初にそのアカウントに切り替えます。
2. 設定で、そのアカウントの個人情報ページに移動します。この設定ページからアカウントを削除して、そのデータを消去できます。

手元にGalaxyデバイスはありませんが、Edgeの具体的な手順は上記と似ています。

これがお役に立てば幸いです。

より詳細なご質問がある場合は、再度お問い合わせください。

よろしくお願いいたします

ジミー・ワン |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト

Answer 4

返信有難うございます。

正規でパーソナルのサブスクリプションは持っています。

切り替えの学校アカウントが気になり正規品ではないものです。

今、無事削除できました。

Answer 5

有り難う御座います。感謝いたします。

同じやり方で自分で気がついて今無事削除したあと、答えを頂きました。

同じやり方でした。

　　　　有り難う御座います。