今までのカレンダーから、新しいoutlookに自動的に変わったことで、カレンダーに記入していた予定が全て無くなった。

Question

今までのカレンダーから、新しいoutlookに自動的に変わったことで、カレンダーに記入していた予定が全て無くなりました。
新しいoutlookのどこを探しても予定が見つからず、表示されません。

自分が記入した今までの予定と、今後の予定はすべて消えてしまったのか、それとも復活は可能なのでしょうか。

Answer 1

組織内での困りごとは、まず組織のIT管理者に相談しましょう。

IT管理者は、あなたのメール環境を熟知しているので速やかに解決してくれる筈です。

（あなたの環境などを的確に補足説明出来ないと、時間と労力を無駄にするだけで

　解決出来ないケースもあり得ます。）

> 今までのカレンダー

それはどのアプリの話ですか？　Windows用カレンダーですか？　従来のOutlookの予定表ですか？

どこのメールサービスを利用されていますか？

メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？

メールの接続方式は何ですか？

メールサービス側が新しいOutlookでの設定方法を公開していましたか？

メールサービス側から設定方法が公開されていなければ諦めた方が良いかと思います。

メールサービス側は、OAuth2による認証方式になっていますか？

メールサービス側が海外(Microsoft)からのアクセスを許容していますか？

組織のIT管理者が個人用アカウントの追加などを禁止する設定をしていませんか？

上記などをクリア出来ないようでしたら、従来のOutlook(Microsoft365など)を利用して下さい。

トグルボタンなどで従来のOutlookに戻してみて下さい。

Answer 2

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは ライト 上水内,

こんにちは。コミュニティに投稿していただきありがとうございます!

先に進む前に、以下の 情報を収集して、特定の シナリオ を絞り込み、 私の チームと相談  することを許可して いただけますか?

1. Microsoft 365 ビジネス アカウントを使用していますか、それとも outlook.com や hotmail.com などの個人アカウントを使用していますか?アカウントとサブスクリプションの詳細を プライベートメッセージで共有してください。
2. クラシックOutlookまたは新しいOutlookを使用しているかどうかを確認してください。 使用している Outlook のバージョンは何ですか? - Microsoft サポート。
3. 使用しているOutlookアプリのバージョンのスクリーンショットを共有していただけますか?
4. ブラウザでOutlook on the web(outlook.office.com)にアクセスし、同様の問題が発生した場合はお知らせください。

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