プロフェッショナルなコミュニケーションと生産性の実現に新しい Outlook on Windows を使用する
で?何?
Microsoftコミュニティはコールセンターを運営している組織とは別で、更に回答する人もあなたと同じユーザーです。
PCに関わる仕事をしていたり、また過去にコールセンター等でサポート経験のあった方などが「わかる範囲」で善意のボランティアでお答えする場を Microsoftが設けているだけです。
「ここに書き込めば誰かが何かをしてくれる」場ではなく、アドバイスに基づいて自助する場です。
人に援助を求めるには最低限のルールやマナーは存在します。それが出来なければ対価を払って業者さんに依頼されろのが筋です。
自動車が壊れたら普通どうしますか?
自転車のパンクや自動車のタイヤ交換は自分でできるかもしれません、PCもそういった部分もありますが、他人に対してわかってもらえる様に努力をされない方はMicrosoftコミュニティでもYahoo知恵袋でもOKWebでもテキストを用いて掲示板形式で問題解決を無料で測ろうとするのは時間の浪費とストレスの蓄積だけです。
テキストだけでモノを伝えるにはそれ相応の工夫が必要です。