このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ソフトAdvanced System Careを使用して不要なファイルの削除と古いドライバーを新しいドライバーに更新したことが原因でメール用OUTLOOKが開かずにエラーメッセージが出ます。「This will clear Local settings and any unsaved Outkook data. Do you want to continue?」ではいYでもいいえNでも起動せず、いいえではこのメッセージが何度も表示されます。
またマイクロソフトのマニュアル通りの解決策を全て試しましたが起動せず最後の項目のコントロールパネルからユーザーアカウントに行くとメールの項目がなくなっています。
Outlookを更新しても同じです。
ビジネス環境でクラシック Outlook for Windows を使用する
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
質問作成者が受け入れた回答
© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2024
システム破壊ソフトを使用した場合は、マイクロソフトのサポートから外れます。
リカバリすれば、マイクロソフトのサポート対象に戻ります。
このpcを初期状態に戻す。個人用ファイルを保持する。
質問作成者が受け入れた回答
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
> Advanced System Care
そのアプリが何をやっているかは分からないので、アプリ開発元に聞いて下さい。
セーフモードで起動出来ますか？
> コントロールパネルからユーザーアカウントに行くとメールの項目がなくなっています
Outlookアプリ内の ファイル → アカウント設定から アカウント設定をして下さい。
尚、設定方法は利用しているメールサービス側が公開している設定方法を適用して下さい。
ありがとうございます。
解決しました！