Outlook上でアドレス帳のダウンロードボタンが表示されない

Question

MS365管理センターで連絡先情報の変更をしたのでオフラインアドレス帳の更新をしたいのですが、以下の方法をしようと思ってもボタンが表示されないです。

方法１：送受信タブー送受信グループーアドレス帳のダウンロード→表示されない

方法２：ファイルーアカウント設定ーアドレス帳のダウンロード→表示されない

どうすれば表示されるのかまたはオフラインアドレス帳の更新ができるのかが知りたいです。

Answer 1

これが管理者設定に依存する内容なのかがわかっていませんでした。すみません。

Answer 2

管理者設定に依存する内容は、組織のIT管理者に聞いて下さい。

IT管理者が分からなければ、Microsoftサポート窓口に聞いてくれます。