Microsoft Outlook の接続に関する問題

Question

アウトルックファイルの左側に赤丸バツ印がでます

Answer 1

組織内での困りごとは、まず組織のIT管理者に相談しましょう。

IT管理者は、あなたのメール環境を熟知しているので速やかに解決してくれる筈です。

（あなたの環境などを的確に補足説明出来ないと、時間と労力を無駄にするだけで

　解決出来ないケースもあり得ます。）

IT管理者自身が分からなければ、Microsoftサポート窓口に聞いてくれます。

アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？

どこのメールサービスを利用されていますか？

メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？

メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）

メールサービス側が公開している最新の設定方法を適用していますか？

> アウトルックファイルの左側に赤丸バツ印がでます

ファイルの左側とは、何の事を言われていますか？

第三者でも把握出来る様に画面キャプチャーを添付して下さい。

（個人情報はマスキング）

ひょっとしたら、OneDrive管理下にPSTファイルを保存しているのでしょうか？

その場合は、Outlookを停止した状態で ２時間以上オンライン状態を維持していればPSTファイルが同期出来ると

言う説もある様です。（海外の情報であり、検証はしていません。）

同期の為には、毎日その様な運用をしてみて下さい。

それが嫌であれば、OneDrive管理外にPSTファイルを保存して下さい。

（但し、まだPSTファイルが破損していなければです。）