受信フォルダにある配信不能メールについて

Question

ブラウザ版のoutlookを使っています。ある時から受信フォルダにおいて、届いた普通のメールが急に差出人「******@outlook.com」に変わり、メールタイトルに配信不能が追加され、その配信不能メールを開くと既読済みの元のメールが受信フォルダの一覧に追加されるようになりました。普通の状態に戻すのはどうすればよいか教えてください。

Answer 1

２つの要因がありそうですね。

・設定 → メール → レイアウトにて、「メッセージをまとめて表示」を「グループ化」にしていませんか？

　グループ化でない方にしたら、メール一覧の表示方法が変わるでしょう

・配信不能メールが届いたメールと同じメールを対象としたものであれば、あなたがメールを自動転送する設定を

　しているのでしょう。　その転送先が実在しなくなってエラーとして返ってきているのでしょう。

　設定 → メール → 転送とIMAPにて、転送を解除して下さい

　もし、あなたが意図していない転送先が指定されていたとしたら、アカウントがハッキングされた可能性も

　考えられます。