アドレス検索でカンマを使用すると検索できない

Question

組織名,kawa のようにアドレスの検索ボックスに入力すると以前は検索できていたのですが、

PCを置き換えてから検索ができなくなりました。

組織名 や アドレスなど 単体では検索できます。

・修復を試しましたが解決しませんでした。

・アンインストールして再インストールしてみても解決しませんでした。

これ以上の対処方法がないので、対策をご教授ください。

よろしくお願します。

Answer 1

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

親愛なる 川添新一

よい一日を！Microsoft コミュニティに投稿していただきありがとうございます。私たちはあなたを助けることを嬉しく思います!

まず、皆様の業務にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。あなたの説明に基づいて、私はあなたの質問の一般的な理解を持っています、親切に OWA(Outlook Web App) にログインし、OutlookのWebで正常に検索できるかどうかを確認して、あなたのアカウント を使用してください、ありがとう。

また、Outlook Webで問題が発生しない場合は、以下を確認してください

1. インデックスを再構築します。
   • Indexing Options ウィンドウで、[Advanced]をクリックします 。
   • [Index Settings ] タブで、[Rebuild]をクリックします 。
   • このプロセスには時間がかかる場合がありますが、検索関連の多くの問題を解決できます。 参考までに 、クイック検索カタログを再構築して検索に関する問題を解決する - Microsoft サポート
2. Outlookが最新の状態であることを確認してください。ご参考までに
3. まず、Outlookのデータを****修復してから、修正しなかった場合は結果を確認してください。
4. また、 Outlookをセーフモードで 開いて結果を確認してみてください、ありがとう。
5. 上記で問題が解決しない場合は、Outlook プロファイルの作成 - Microsoft サポート から Outlook にメール アカウントを追加する - Microsoft サポートをお試しください

あなたがまださらに助けが必要な場合は、親切にあなたのOutlookのバージョン/アカウントの種類とあなたがそれを試した後の上記のフィードバックのような詳細を共有してください 、そして私はさらにあなたを助けるためにより多くの研究とテストを行うために最善を尽くします、ありがとう。

予めご了承下さい。皆様のご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。すべての最高のことを願っています!

誠に

ケリー・チェン |コミュニティモデレーター