outolookクラシュの解錠方法

Question

Outolookメールが送受信出来ない

最初　エラーコード0X800401F出る　　今は出てない

　　　　ローカル「C」で同期中

アドイン　現在もoutolookクラシュしています

以上の事でメール一部受信出来ず　送信すべて出来ず

此の様な状態です

<モデレーター注>

この質問は、英語版「Microsoft365およびOffice」のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動しました。

サブカテゴリーは不明な為、仮設定しています。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られ易くなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

Answer 1

＞outolookクラシュ

Outlookのクラッシュですか？

Outlookクラシックの事ですか？

そういうところは「はっきり」させましょう。

メールが送受信できない原因は多岐にわたります。

Microsoft コミュニティで質問するにあたって自分の利用環境を確認する

メール ソフトやサービスの種類の確認方法 - マイクロソフト コミュニティ

質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ

新しいOutlookでなく従来のOffice Outlookだったらあとこんなことも必要です。

Outlook2019を使用していたら、送受信ができなくなった（0x8004010F）ー外部サイト

Outlook設定確認(トラブルの際に優先的に確認する項目)ー外部サイト

Microsoftコミュニティはコールセンターを運営している組織とは別で、更に回答する人もあなたと同じユーザーです。

PCに関わる仕事をしていたり、また過去にコールセンター等でサポート経験のあった方などが「わかる範囲」で善意のボランティアでお答えする場を Microsoftが設けているだけです。

「ここに書き込めば誰かが何かをしてくれる」場ではなく、アドバイスに基づいて自助する場です。

人に援助を求めるには最低限のルールやマナーは存在します。それが出来なければ対価を払って業者さんに依頼されるのが筋です。

自動車が壊れたら普通どうしますか？

自転車のパンクや自動車のタイヤ交換は自分でできるかもしれません、PCもそういった部分もありますが、他人に対してわかってもらえる様に努力をされない方はMicrosoftコミュニティでもYahoo知恵袋でもＯＫWebでもテキストを用いて掲示板形式で問題解決を無料で測ろうとするのは時間の浪費とストレスの蓄積だけです。

※メールについては一般的にメールアドレスを提供する「プロバイダ」という存在があります。家庭環境の場合メール・通信に関するも問題ではここが「カーディーラー」の役割を果たします。

テキストだけでモノを伝えるにはそれ相応の工夫が必要です。

Answer 2

en-usサイトにて英語でアドバイスを受けたい場合は、英語で質問しましょう。

そして、カテゴリーはOutlookにしていないと適切なアドバイスは出てこないかも？

> ローカル「C」で同期中

POP接続で利用している PSTファイルをOneDrive管理下に保存していて同期させているのですよね？

自らが呼び込んだトラブルかと思います。

検証はしませんが、そういう使い方をしたい場合は、毎日 Outlook終了させてから２時間以上はPC電源ONのままにすれば

同期に成功した事例を見掛けました。

PSTファイルのサイズによっても時間変動があるかも分かりませんが、毎日その様な運用をして所要時間を見極めて下さい。

※ 但し、PSTファイルが破損しても自己責任でお願いします。

> 今は出てない

既に、上記相当のことをされているのでは無いでしょうか？

その状態になるまで、Outlookを使わなければいいのかと思います。

上記が嫌であれば、OneDriveからPSTファイルを取り戻して、OneDrive管理外の場所に保存してそれを利用して下さい。

但し、OneDriveで同期させていた経緯がありますので、既にPSTファイルが破損している可能性もあります。

その場合は、過去メールなどは諦めましょう。