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outlookに不正ログインされて、メールを完全削除されてしまいました。復元することはできますか?

Anonymous
2025-06-20T12:58:05+00:00

outlookに不正ログインされて、一部メールが削除済みアイテムへ移動させられ、完全に削除をされました。

outlookはweb版を使用しておりアプリのインストールはしていません。

完全削除のメールを復旧することは可能でしょうか?

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー

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4 件の回答

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  1. Jeronimo Fuerte 40,440 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-06-20T15:14:25+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    はい、私が言ったように、削除されたフォルダには削除されたメールを回復するオプションがあります

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  2. simo-k 85,155 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-06-20T15:14:17+00:00

    > 完全削除のメールを復旧することは可能でしょうか?

    削除指示などに従わないシステム不具合は発生していない様ですので不可能です。

    完全ですから、基本的に2段階の指示でしょうね。

    それを無視する仕様概念も無い様です。

    > アプリのインストールはしていません

    デスクトップ版Outlookを利用していても不可能です。

    但し、メールを手作業などでアーカイブPSTファイルなどにバックアップしていれば

    バックアップ分を再利用する手はあったかも?

    <追記>

    これをやられたら、回復手段はありません。(明確にする為に画像を追加。)

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  3. Anonymous
    2025-06-20T15:13:29+00:00

    削除済みフォルダに移動された後に、フォルダを空にするを実行されてしまいました。

    その場合の復旧方法はありますか?

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  4. Jeronimo Fuerte 40,440 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-06-20T15:04:29+00:00

    弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

    こんにちは、ジェロニモです。お問い合わせいただきありがとうございます。私も独立アドバイザーであり、あなたと同じ Microsoft ユーザーです。

    削除済みアイテムフォルダにアクセスすると、過去30日以内に削除されたメールを復元するオプションがありますので、お試しください。

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