2段階認証のメールが届かない（1回目は届いた）

Question

２段階認証のメールが届かず困っています

メールドメインは、@live.jpです

2段階認証のメールが来ないサイト

・POVO

・Mysurance

WEB版Outlookでのみ利用、アプリ使用なし

どちらも1回目のメールは受信しアカウントの登録はできた

POVOは複数アカウントを持っていてgmail や yahooでは受信できた

初回メール登録で1度目の2段階認証が来て、再度ログイン時の2段階認証が届かない（この間2~3分）

解決方法や何か設定方法があれば知りたいです

また、Outlook.com　Outlook.jp　live.jp 等で上記サイトを登録できている方いらっしゃいますか？

■参照したサイト

解決策の記載なし https://www.media.gunma-u.ac.jp/announce/2020/itc/20200080302.html

■Outlookの設定内容

　・迷惑メールの受信処理　標準

　・ブロックする差出人およびドメイン　空

　・信頼でいる差出人の追加　mysurance.co.jp povo.jpを登録済

Answer 1

そうなのですね、初回は迷惑トレイに入っておらず、通常通り受信トレイに入りました。

そのようなデザインであれば、gmailやYahooにで受信したほうがいいですね。

ありがとうございます。

Answer 2

二段階認証の連絡先として live.jp を登録したのですか。

それであれば Outlook.com による迷惑規制の可能性があります。

迷惑トレイには入っていませんか。

迷惑にも入っていなければ勿論ですが、Outlook.com システムは多数発信サイト、また、機械発信に対して迷惑排除する可能性がありますので（規制が厳しい：仕様です）、認証コード受け取りなどには使わない方がいいと思います。