個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
一部の人に届いていないということは何で確認しましたか。
届いていないというメールについては WEBメールではどんな表示ですか。
(pop/imap/exchange いずれですか)
どんな相手へ届いていませんか。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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Outlookで送信済みに入っているメールが一部の方へ届きません。
WEBメールでは送信できます。
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
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一部の人に届いていないということは何で確認しましたか。
届いていないというメールについては WEBメールではどんな表示ですか。
(pop/imap/exchange いずれですか)
どんな相手へ届いていませんか。
組織内での困りごとは、まず組織のIT管理者に相談しましょう。
IT管理者は、あなたのメール環境を熟知しているので速やかに解決してくれる筈です。
(あなたの環境などを的確に補足説明出来ないと、時間と労力を無駄にするだけで
解決出来ないケースもあり得ます。)
アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか?
どこのメールサービスを利用されていますか?
メールアドレスのドメイン(@より後ろの部分、法人名はマスキング)は、何ですか?
メールの接続方式は何ですか? (Exchange接続、IMAP接続、POP接続)
メールサービス側が公開している最新の設定方法を適用していますか?
エラーが返ってきていませんか?
アプリの修復・再インストールを試しましたか?
プロファイルを新規に作成してアカウント追加してみましたか?