以前Outlookが使えなくなり相談しWindowsupdatesを勧められましたが、サービスは終了とのことで解決しません

Question

Anonymous

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

3 件の回答

Answer 1

削除済み

この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。詳細については、当社の行動規範を参照してください。

コメントはオフになっています。詳細情報

Answer 2

> 以前Outlook

過去は、Windows用メールアプリを利用されていたのでは無いでしょうか？

そうであれば、昨年12/末にてサービスが終了していますので使えなくなったのは正常動作です。

利用されているメールサービス側が設定方法を公開しているアプリを利用して下さい。

（設定方法が公開されていない場合は、全て自己責任でトライしてください。）

カテゴリー選択されている新しいOutlookをサポートしているメールサービスは限定的ですので、

新しいOutlookは使えないケースが多々あると思います。

どこのメールサービスを利用されていますか？

メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？

メールの接続方式は何ですか？（Exchange接続、IMAP接続、POP接続）

メールサービス側が新しいOutlookでの設定方法を公開していましたか？

メールサービス側から設定方法が公開されていなければ諦めた方が良いかと思います。

メールサービス側は、OAuth2による認証方式になっていますか？

メールサービス側が海外(Microsoft)からのアクセスを許容していますか？

上記などをクリア出来ないようでしたら、従来のOutlook(Microsoft365など)を利用して下さい。

Answer 3

質問の意味が不明です。

現在使おうとしている「Outlook」はなんですか。製品名やバージョン情報を書いてください。

メールアカウントはどこの会社のものですか。＠の後ろ部分は？

サービスが終了と言うのは何のことか、メールに関しては別の手段があると思います。

（このコミュニティはユーザー同士の掲示板です）

メールアカウントの発行サイトにメールの仕方が書いてあると思います。

（ブラウザーからサインインする WEBメールが一番やりやすいと思います）

マイクロソフト発行のメールアドレスであれば下記からサインインして見て下さい。

Outlook.comサインイン https://outlook.live.com/