他社のメールを利用りていましたが、接続できなくなり、削除してしまいました。復活させようとしましたが、パスワードがわかりません

Question

Anonymous

他社のメールアドレスをOutlookで使用していましたが、急に受信できなくなりました。復活しようとしましたが、アカウントを削除してしまいました。新規手続きをしようとしましたがパスワードがわかりません。

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Answer 1

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その他社のメールサービス窓口ではありません。

アカウントのパスワードであれば、あなた自身でしか分かりません。

メールサービス側でハスワードリセットなどが可能かどうかはメールサービス側に聞いてみて下さい。

ひょっとして、POP接続で利用しているPSTファイルのパスワードですか？

あなたがハスワードを付与していなかったのであれば、PSTファイルが破損したか読み取れなかったのかと思われます。

PSTファイルを修復してみて下さい。

それでもダメであれば既存メールの復旧は諦めて、新規プロファイルを作成してOneDrive管理外の場所にPSTファイルを作成して利用して下さい。（今後のメールだけ利用するものです。）