旧Outlookでメール検索が出来なくなった。

Question

Anonymous

検索すると添付のように出ます。

｢代わりに、コンピューターを見てみましょう。｣をクリックすると検索できますが、

かなり古いメールが出てきます。

無線にて通信しておりますが通信状況に問題はありません。

プロファイルの修復は【修復】がクリックできず、

インデックスの再構築を実行し完了まで待ちましたが、解決に至りませんでした。

解決方法をご教授いただきたくお願いいたします。

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2 件の回答

Answer 1

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Answer 2

組織内での困りごとは、まず組織のIT管理者に相談しましょう。

IT管理者は、あなたのメール環境を熟知しているので速やかに解決してくれる筈です。

（あなたの環境などを的確に補足説明出来ないと、時間と労力を無駄にするだけで

　解決出来ないケースもあり得ます。）

どこのメールサービスを利用されていますか？

メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？

メールの接続方式は何ですか？（Exchange接続、IMAP接続、POP接続）

Outlookに他社のアドインを組み込んでいたら無効にしてください。

Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたらアンインストールしてみて下さい

> 無線にて通信しておりますが通信状況に問題はありません。

それはTCPパケットを解析して、メールサーバー側まで送出している事を確認したという事でしょうか？