携帯版outlookでメール受信ができない場合について

Question

SIMロック解除携帯を海外に持参し、現地のsimに差し替えて使用してます。

日本に帰国後、日本のsimに差し替えて使用。

携帯でOutlookのメールを確認すると受信できていないメールがあることがわかりました。

pcで受信しているメールを、携帯では一部しかできていない。

何が原因でしょうか？

simを差し替えているので、通信状況で受信ができなくなっているのでしょうか？

Answer 1

質問タイトルでは「 Outlook アプリを使って」と読めます。

「会社独自のドメイン」で「Outlook のアカウント」というのも意味が不明確です。

独自ドメインで Excjange 接続を使っているかと。

Outlook アプリを使ってないのであればそれが正解でしょう。

仕事向けであればまず管理者に相談。

PCですべてが見えるのであればそれでいく。

携帯の過去の部分はみえる部分だけで利用と言うことでしょう。

Answer 2

Excachangeのパスワードの再入力リクエストが来ていたので入力し直し様子を見てみます。

会社管理者にも問合せしてみます。

ありがとうございました。

Answer 3

iphoneのデフォルトのメールにexcangeにoutlookのアカウントを追加しており、

outlookのアプリを別途インストールなどはしておりません。

ドメインは会社独自のドメイン利用しております。

outlookのアプリを別途インストールする方法の方が良いのでしょうか？

Answer 4

どんなアカウント（出来ればドメイン、会社独自か、レンタルサーバーかなども）を、どんなアプリ（携帯は Outlook アプリ？）で、どんな設定で見ているかによります。

サーバーにのこっている分がどれだけかでも対応が違います（WEBメールでみる）

SIM 切り替え自体はサーバーのメールにはたぶん関係なし。

仕事向けは管理者（システムの管理・操作ができる人）に相談。