Outlook.com にログインできない

Question

今朝から急にoutlookにログインできません。

OneDriveには入ることができます。

サポート情報に基づいて、パスワードの変更をしましたが、相変わらず同じ状態です。

まずエラー500　が表示され、

クリックするように言われたところをクリックすると以下のようなエラー表示が出ます。

解消方法をご教示くださいませ。

UTC Date: 2025-07-10T02:05:36.509Z Client Id: 1CF412F7B89E4D4E957441C1C3BF2279 Session Id: 93d6aaea-1c86-46e1-8f1f-ffb3c7809edf Client Version: 20250704003.04 BootResult: fail Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 401:undefined|undefined:undefined err: Error: 401 esrc: StartupData et: ServerError estack: Error: 401 at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.5ec1239e.js:1:1039) at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.5ec1239e.js:1:163185 st: 401 efe: OSTPR01CA0066

Answer 1

下記アナウンスが出ている影響かも分かりませんのでウォッチしてみて下さい。

https://portal.office.com/servicestatus

Users may be unable to access their mailbox using any connection methods <br><br> <br><br>More info: Impacted connection methods include, but may not be limited to: <br><br>- Outlook.com <br><br>- Outlook Mobile <br><br>- Outlook desktop client <br><br> <br><br>Current status: We're continuing to investigate the impacted mailbox infrastructure and suspect an issue with an authentication component may be causing impact. We're further investigating the affected component to inform our next steps. <br><br> <br><br>Start time: Wednesday, July 9, 2025, at 10:20 PM UTC

Answer 2

今、再度トライしてみましたところ、無事にメールボックスを開くことができました。

解決いたしました。

どうもありがとうございました

Answer 3

役立つ情報をシェアしてくださりどうもありがとうございます。

しばらく様子を見てみます。

またわからないことがありましたら、お尋ねさせていただきます。

どうもありがとうございました。