Excel で共有フォルダにあるファイルを開くと、「Excel で "リース伝票.xlsx" を開くことができません・・・」のメッセージが表示され、ファイルが開けない

Question

本日会社の者とファイルを共有しようとし、

共有の確定のメールを送ってもらい共有(編集なども)できるようにしました。

ですが、

自分のパソコンからエクセルにおとそうとすると下記のようなメッセージが出ます。

Excel で "リース伝票.xlsx" を開くことができません

このブックを開くには、サポートされているバージョンの Microsoft Excel と、SkyDrive から直接ファイルを開くことができるブラウザーをコンピューターで実行している必要があります。

その後の手順を読んで、

試してはいるのですがまったく直りません。

よろしくお願いします。

＜タイトル変更前＞

[OS 不明] インターネットエクスプローラーについて

Answer 1

fujihara さん、こんにちは。

Office 2003 をインストールし、Office 2007 の互換機能パックを適用されているということなんですね。

Excel におとそうとすると、とありますが、こちらは共有フォルダ内のファイルを直接開いて編集しようとしたということでしょうか？

その場合ですが、以下の点も確認いただくといいかなと思います。

　・ 特定のファイルだけで起こる現象か

　　　例えば、新規の Excel ファイルを作成して開いた場合はどうか

　・ ローカルで開くとどうか

　　　共有フォルダにあるファイルを一旦、自分の PC にコピーし、ファイルを開いた場合はどうか

　・ .xlsx ファイルだけでなく、.xls ファイルでも同様の現象が起こるか。

　・ ツール バーの [ファイル] の [開く] よりファイルを選択して開いた場合も同様か

　・ Windows と Office の最新のサービスパック等が適用されているか

ちなみに、仮想ソフトウェアはマイクロソフト社製のソフトウェアをお使いでしょうか。

もし、他社製の仮想ソフトウェア上でマイクロソフトのソフトウェアを実行されている場合、マイクロソフトではサポートを提供していないため、なかなか情報が集まりにくいかもしれません。。。

　マイクロソフト以外のハードウェア仮想化ソフトウェアでマイクロソフトのソフトウェアを実行する場合のサポート ポリシー

まずは、 fujihara さんからのご返信お待ちしていますね。

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石田 優 – Microsoft Support

Answer 2

fujihara さん、こんにちは。

その後いかがでしょうか。

弊社 石田の情報がご参考になれば幸いです。

こちらの情報について、同じようなご状況の方にも、確認点として参考にしていただければと [回答としてマーク] をさせていただきました。

(マークがあると、他の方が検索する際に情報が見つけやすくなります)

また Answers をご利用ください。

お待ちしております。

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黒田まい – Microsoft Support

Answer 3

善場　進様

ご返信ありがとうございます。

windowsのバージョンはmacに仮想ソフトをいれXPを使用しております。

officeのバージョンは2003を使っております。

2007用互換機能パック はインストールされており、

他の者の会社のパソコンでは見れるのですが、自分のだけがどうしてもあのメッセージが出てしまいます。

ご返答よろしくお願いいたします。

Answer 4

fujihara さんが使用されている Windows のバージョン(XP, Vista, 7 など)、Office のバージョンまたは Excel のバージョン (2003, 2007, 2010 など) が

何をお使いなのかが必要です。

ご質問からは SkyDrive の共有フォルダにある "リース伝票.xlsx" という Excel ファイルが見えている状況のようですが、

拡張子.xlsx のファイルは、Excel 2007 または Excel 2010 で作成されたファイルなので、

このファイルを開くことができるバージョンの Excel をお使いでしょうか。

Excel 2003 以前のバージョンを使われている場合は、2007用互換機能パック を追加していない場合は、開くことができないと思いますので、

どのようなものをお使いなのか示して頂いた方が情報を得られやすいと思いますので、追加で補足を行ってください。

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Susumu Zenba

Microsoft MVP for Business Productivity-Word

(補足追加等はスレッド下の[返信]で、フォーラムの使用方法は右上のヘルプ(FAQ)を参照してください)