Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
あつしり さん、こんにちは。
Windows 7 はご利用できないのですね。
「再発を防ぎたい」 ということですが、同じ操作をしないよう、ご本人にアドバイスしたい、ということでしょうか?
それとも、パソコンを管理する上で、その都度、IME 言語バーを復元する必要がないように、ということでしょうか?
前者の場合は、どのような操作をしたのか、やはりご本人に聞いていただくのが良いのかな、という気がします。
もしくは、以前コメントしましたように、デスクトップ上の操作などを動画ファイルとしてキャプチャーするソフトをご利用になるのも、ひとつの方法かなと思います。
個人的には、同じような現象に遭遇したことがないので、具体的にどのような操作をするとこのような現象が起きるのか、残念ながら分からないのですが。。。 (ごめんなさい) もう少しご状況を詳しく教えていただくと、もしかすると、同じような現象に遭遇された方から情報が得られるかもしれませんね。
ちなみに、言語バーは基本的に、どちらに表示されていますか? (デスクトップ、タスク バー)
また、お使いになっている IME は Office IME 2007 ですか?
他にも入力言語を追加していますか?
もし、どなたかこの現象に遭遇したことがある、という方がいらっしゃいましたら、ぜひコメントをお願いします。
黒田まい – Microsoft Support